Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pilsētas Pārvadātāja Asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Pilsētas pārvadājumu asistentu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt efektīvu un drošu sabiedriskā transporta pakalpojumu sniegšanu pilsētā. Šī loma ir būtiska, lai atbalstītu transporta vadītājus, koordinētu maršrutus un nodrošinātu, ka pasažieri saņem kvalitatīvu apkalpošanu. Pilsētas pārvadājumu asistents strādā ciešā sadarbībā ar transporta operatoriem, dispečeriem un klientu apkalpošanas speciālistiem, lai nodrošinātu vienmērīgu transporta plūsmu un ātru reaģēšanu uz neparedzētām situācijām.Galvenie pienākumi ietver transporta grafiku uzraudzību, informācijas sniegšanu pasažieriem, palīdzību ārkārtas situācijās, kā arī datu ievadi un atskaišu sagatavošanu. Kandidātam jābūt spējīgam strādāt dinamiskā vidē, kur nepieciešama ātra lēmumu pieņemšana un efektīva komunikācija ar dažādām iesaistītajām pusēm.Ideālam kandidātam ir labas organizatoriskās prasmes, spēja strādāt komandā un orientācija uz klientu apkalpošanu. Iepriekšēja pieredze transporta nozarē vai līdzīgā atbalsta lomā tiks uzskatīta par priekšrocību. Nepieciešamas arī labas datorprasmes un spēja izmantot transporta vadības sistēmas.Šī ir lieliska iespēja tiem, kuri vēlas attīstīt karjeru transporta un loģistikas jomā, iegūt vērtīgu pieredzi un sniegt ieguldījumu pilsētas infrastruktūras uzlabošanā. Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, apmācības iespējas un draudzīgu darba vidi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Palīdzēt koordinēt sabiedriskā transporta maršrutus un grafikus
- Sniegt informāciju pasažieriem par maršrutiem un izmaiņām
- Reaģēt uz ārkārtas situācijām un ziņot atbildīgajām personām
- Uzraudzīt transporta līdzekļu kustību un ziņot par novirzēm
- Sagatavot atskaites un ievadīt datus sistēmā
- Sadarboties ar dispečeriem un transporta vadītājiem
- Veikt klientu apkalpošanas funkcijas
- Piedalīties transporta plānošanas uzlabošanā
- Sekot līdzi drošības noteikumu ievērošanai
- Atbalstīt jaunu darbinieku apmācību
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība (vēlama augstākā izglītība loģistikā vai līdzīgā jomā)
- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Spēja strādāt maiņu grafikā, tostarp brīvdienās
- Labas datorprasmes (MS Office, transporta vadības sistēmas)
- Precizitāte un atbildības sajūta
- Spēja ātri pieņemt lēmumus stresa situācijās
- Iepriekšēja pieredze transporta vai klientu apkalpošanas jomā ir priekšrocība
- Latviešu valodas zināšanas, vēlams arī krievu un/vai angļu valoda
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
- Fiziskā izturība un mobilitāte
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze transporta vai loģistikas jomā?
- Vai esat strādājis maiņu darbā vai brīvdienās?
- Kā jūs rīkotos ārkārtas situācijā sabiedriskajā transportā?
- Kādas datorprogrammas jūs pārzināt?
- Vai jums ir pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā jūs nodrošinātu efektīvu komunikāciju ar transporta vadītājiem?
- Vai jums ir kāda pieredze ar transporta vadības sistēmām?
- Kā jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu pasažieri?
- Vai jums ir autovadītāja apliecība?
- Kā jūs uzturat savu darba organizētību ikdienā?
